晚秋，稀奇的风中带了些寒意，那是冬的序曲。在清冷的冬季行将到来的时刻，为了保险我行客户的职权，蓬莱农商银行组织系列“冬日送暖-取暖费进行时”主题营销步履。

蓬莱农商银行立即竖立专班，提前部署，在厅堂内诞生绿色缴费通谈，盛开供暖收费专用窗口，客户可合手现款、银行卡到网点柜面缴费，也不错通过“手机银行”罢了线上缴费，实在将金融服务融入民生，收费过程秩序井然，迅捷高效。为前来办理业务的客户训诫二代换三代社保卡上风，低资本入款利率上风，宣传防诈欺，断卡步履，盛开手机银行，领取医保电子笔据，电子社保卡，签到领积分，转盘抽奖等步履，暖气费，燃气费，水费，电费均可在手机银行进行交纳。同期征战客户体恤我行公众号。厅堂内增配营销东谈主员，合理站位，开展厅堂微沙龙以及一双一营销，将营销进行到底。收费以来，极地面收缩了世界与热力公司取暖用度的收缴压力。下步，我行将合手续潜入贯彻“为世界办实事”的精神条目，坚合手“以客户为中心”的服务理念，强化服务意志，切实作念到守初心、担管事、解坚苦、办实事，实在将高效方便的金融服务落在实处、起到实效。

蓬莱农商银行按照“支行率领1东谈主+内勤1东谈主+客户司理1东谈主+包干部室1东谈主+迁移智谋柜员机”基本配备条目，竖立迁移厅堂服务队。职工哄骗放工手艺，潜入社区，开展错时服务。现场办理银行卡、手机银行等业务，手把手辅导客户使用手机银行，并围绕住户生计缴费业务场景，详确先容取暖费、电费、社保费等缴费操作经由，擢升住户缴费体验。同期依托金融夜校、金融常识下乡等步履，围绕反假币、反洗钱、珍摄电信诈欺、珍摄违警集资、征信、投资管待、个东谈主金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款防卫事项等方面开展金融常识布道，让住户了解金融常识，匡助住户景仰本人财产安全，提高风险鉴识身手。

蓬莱农商银行搭建“线上+线下”缴费平台。线上，通过手机银行罢了线上交费7*24小时服务，盛开线上扫码缴费通谈，住户无需下载APP，只需用微信、支付宝扫码即可完成在线绑定、缴费，同期还复古匡助他东谈主代缴，一键办理等事项，省时又省力。线下，全行进展“东谈主员多、网点多”上风，组织职工为客户现场演示线上交费经由，主动匡助查询交费信息，提供高效快捷的服务体验。

北沟支行印制暖气费交费宣传折页，制作交费明显纸，通过微信公众号、抖音直播、厅堂满减步履等神气进行日常宣传。同期，组织金融服务队进社区、进商户，为住户披发宣传折页，在社区公告栏正式张贴宣传海报，扩大社会表露度，多渠谈宣传热力费代收步履。为了让住户享受到更多的实惠，该行推出通过手机银行交纳供暖费庆幸大抽奖步履，发布抽奖经由，擢升取暖费交纳表露面，让住户在享受便利的同期，也能收货更多慈祥和惊喜。

下一步，蓬莱农商银行将陆续坚合手立足方位、服务城乡的定位，积极现实社会包袱，组织开展各类社区村居步履，融入下层社会责罚，为方位金融寂静和金融服务孝敬农商力量。